Apple TV Fehlerbehebung: So starten Sie Apple TV neu, starten es neu und setzen es zurück

So sehr wir unsere Apple TVs lieben, wir hatten alle ab und zu Probleme mit Apple TV. Unabhängig davon, ob Ihr Apple TV eingefroren ist oder Ihr Apple TV auf dem Apple Logo steckt oder Sie eine Apple TV-App zwangsweise beenden müssen, werden wir verschiedene Lösungen für den Fall vorstellen, dass Ihr Apple TV nicht funktioniert. Die wichtigste Regel für die Elektronik lautet: Wenn sie nicht mehr funktioniert, starten Sie sie neu. Also werden wir darüber nachdenken, wie Sie Apple TV neu starten und wie Sie Apple TV hart neu starten, für den Fall, dass es eingefroren ist oder auf dem Apple Logo klebt. Wir werden auch erläutern, wie Sie Ihr Apple TV auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und wiederherstellen, falls alles andere fehlschlägt oder Sie beschließen, Ihr Apple TV irgendwann zu verkaufen. Hier erfahren Sie, wie Sie Apple TV und andere Fehlerbehebungsverfahren zurücksetzen.

Inhaltsverzeichnis:

So starten Sie Apple TV neu

So erzwingen Sie einen Neustart von Apple TV

So erzwingen Sie das Beenden der App auf Apple TV

Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen (auch bekannt als "Wiederherstellen") von Apple TV

Zurücksetzen eines nicht reagierenden Apple TV

So starten Sie Apple TV neu

Wenn Ihr Apple TV weiterhin abstürzt oder auf andere Weise nicht funktioniert, ist ein Neustart des Apple TV immer ein guter erster Schritt. Wie bei den meisten elektronischen Geräten werden durch einen Neustart des Apple TV wahrscheinlich nur minimale Probleme behoben. Dies ist nicht dasselbe wie das Zurücksetzen Ihres Apple TV, auf das wir später noch eingehen werden. Es gibt jedoch zwei verschiedene Methoden zum Neustarten Ihres Apple TV. Die erste Möglichkeit besteht darin, mit der Fernbedienung in die Einstellungen zu navigieren. Wenn Ihr Apple TV nicht reagiert, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort, um zu erfahren, wie Sie einen Neustart Ihres Apple TV erzwingen oder durchführen.

So starten Sie Apple TV (4. Generation) neu:

  • Gehe zu den Einstellungen.

  • Wählen Sie System.

  • Klicken Sie auf Neu starten.

So starten Sie Apple TV (3. Generation oder früher) neu:

  • Einstellungen öffnen.

  • Tippen Sie auf Allgemein.

  • Wählen Sie Neustart.

So erzwingen Sie einen Neustart von Apple TV

Wenn Ihr Apple TV eingefroren ist, können Sie nicht direkt zu Einstellungen navigieren, um Ihr Apple TV neu zu starten. In diesem Fall können Sie Apple TV mit Ihrer Apple TV-Fernbedienung neu starten, indem Sie eine bestimmte Tastenkombination gedrückt halten. So erzwingen Sie einen Neustart von Apple TV:

So erzwingen Sie einen Neustart von Apple TV (Touchpad-Fernbedienung der 4. Generation):

  • Halten Sie die Home- und die Menu-Taste gleichzeitig gedrückt.

  • Lassen Sie los, wenn die LED am Apple TV zu blinken beginnt.

So erzwingen Sie einen Neustart von Apple TV (Aluminium-Fernbedienung der 3. Generation oder früher):

  • Halten Sie die Tasten Nach unten und Menü gleichzeitig gedrückt.

  • Lassen Sie los, wenn die LED am Apple TV zu blinken beginnt.

So beenden Sie eine Apple TV App

Soweit ich das beurteilen kann, gibt es keine Möglichkeit, ältere Apple TV-Modelle zum Beenden einer App zu zwingen. Das Apple TV der 4. Generation ist das einzige mit offiziellen Apps, die im App Store heruntergeladen werden können. Wenn Ihr älteres Apple TV eingefroren ist, müssen Sie möglicherweise nur das Apple TV neu starten, damit alles wieder reibungslos funktioniert. Es gibt zwei grundlegende Möglichkeiten, um das Beenden einer App auf Apple TV zu erzwingen. Sie sollten in der Lage sein, die Menü-Taste auf Ihrer Apple TV-Fernbedienung in einer App zu drücken und zu halten, die nicht funktioniert, um das Beenden der App zu erzwingen. Wenn Sie ein Apple TV der älteren Generation besitzen, ist es auch empfehlenswert, dieser ersten Option eine Chance zu geben. Andernfalls benötigen Sie das Apple TV der 4. Generation mit Siri-Fernbedienung, um das Beenden einer App zu erzwingen:

  • Drücken Sie die Home-Taste, um zum Hauptbildschirm zurückzukehren.

  • Doppelklicken Sie auf die Home-Schaltfläche, um den App-Umschalter zu öffnen, genau wie Sie es auf dem iPhone tun würden.

  • Streichen Sie mit dem Touchpad nach links oder rechts und wählen Sie die App aus, die Sie beenden möchten.

  • Wischen Sie nach oben, um das Beenden der App zu erzwingen.

  • Tippen Sie auf die Home-Schaltfläche, um den App-Umschalter zu verlassen und zum Home-Bildschirm zurückzukehren.

Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen (auch bekannt als "Wiederherstellen") von Apple TV

Bei der Fehlerbehebung sollte das Zurücksetzen Ihres Apple TV das allerletzte Mittel sein. Dies liegt daran, dass dadurch alle Ihre Informationen gelöscht und die Werkseinstellungen von Apple TV wiederhergestellt werden. Wenn Sie vorhaben, Ihr Apple TV zu verkaufen oder zu verschenken, sollten Sie es auf jeden Fall auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Auf diese Weise kann der Empfänger nicht auf Ihre Konten oder Daten zugreifen. Dieser Teil behandelt das Wiederherstellen der Werkseinstellungen Ihres Apple TV, wenn das Apple TV reagiert. Wenn Ihr Apple TV zugemauert oder eingefroren ist, verwenden Sie den nächsten Teil dieses Artikels, um es mit iTunes neu zu starten.

So setzen Sie Apple TV (4. Generation) auf die Werkseinstellungen zurück:

  • Öffnen Sie die App Einstellungen.

  • Wählen Sie System.

  • Tippen Sie auf Zurücksetzen.

  • Um Ihre Apps, Konten und Einstellungen zu löschen, wählen Sie Alle Einstellungen löschen. Dies setzt Ihr Apple TV NICHT auf die Werkseinstellungen zurück, kann jedoch ohne Internetverbindung durchgeführt werden.

  • Um Ihr Apple TV auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, tippen Sie auf Wiederherstellen. Sie benötigen dazu eine Internetverbindung. Dieser Vorgang wird einige Zeit in Anspruch nehmen.

  • Sobald dies erledigt ist, können Sie alle App-Käufe wiederherstellen, indem Sie im App Store die Option Käufe auswählen und die gewünschten Apps erneut herunterladen.

So setzen Sie Apple TV (3. Generation oder früher) auf die Werkseinstellungen zurück:

  • Einstellungen öffnen.

  • Tippen Sie auf Allgemein.

  • Wählen Sie Zurücksetzen.

  • Um Ihre Apps, Konten und Einstellungen zu löschen, wählen Sie Alle Einstellungen löschen. Dies setzt Ihr Apple TV NICHT auf die Werkseinstellungen zurück, kann jedoch ohne Internetverbindung durchgeführt werden.

  • Um Ihr Apple TV auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, tippen Sie auf Wiederherstellen. Sie benötigen dazu eine Internetverbindung.

  • Dieser Vorgang wird einige Zeit in Anspruch nehmen. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird das Gerät wieder hochgefahren.

Entweder haben Sie es als letzte Möglichkeit wiederhergestellt, damit es wieder reibungslos funktioniert, oder Ihr Apple TV kann jetzt verkauft oder verschenkt werden.

Zurücksetzen eines nicht reagierenden Apple TV

Der obige Tipp ist der einfachste Weg, um die Werkseinstellungen Ihres Apple TV wiederherzustellen. Wenn Ihr Apple TV jedoch eingefroren ist oder nicht mehr reagiert, wird Ihnen dies nicht viel nützen. Zum Glück können Sie Apple TV mit iTunes zurücksetzen. Dazu benötigen Sie eine Internetverbindung. Wenn Sie ein Apple TV der 4. Generation besitzen, benötigen Sie einen USB-zu-USB-C-Akkord, um eine Verbindung zu Ihrem Computer herzustellen. Wenn Sie ein Apple TV der 3. Generation oder früher besitzen, benötigen Sie ein USB-zu-Micro-USB-Kabel, um Ihr Apple TV an Ihren Computer anzuschließen.

So setzen Sie ein nicht reagierendes Apple TV zurück:

  • Ziehen Sie den HDMI-Stecker und das Netzkabel von Ihrem Apple TV ab.

  • Öffne iTunes auf deinem Computer.

  • Apple TV 4. Generation: Schließen Sie das Apple TV über ein USB-zu-USB-C-Kabel an Ihren Computer an.

  • Apple TV 3. Generation oder früher: Schließen Sie das Apple TV mit einem USB-zu-Micro-USB-Kabel an Ihren Computer an.

  • Wenn Sie ein Apple TV der 3. oder 4. Generation besitzen, schließen Sie Ihr Apple TV-Netzkabel wieder an.

  • Wenn Sie ein Apple TV der 2. Generation haben, lassen Sie Ihr Apple TV vom Stromnetz getrennt.

  • Suchen Sie in iTunes auf Ihrem Computer das Apple TV-Symbol oben links auf der Seite. Klicken Sie darauf, um die Zusammenfassung Ihres Apple TV anzuzeigen.

  • Klicken Sie hier auf "Apple TV wiederherstellen".

  • Es dauert einige Zeit, bis Apple TV die Werkseinstellungen wiederhergestellt hat. Lassen Sie es angeschlossen und stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung durch nichts unterbrochen wird.

  • Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, können Sie den USB-C oder microUSB vom Apple TV trennen und das Netzkabel (falls nicht bereits eingesteckt) und das HDMI-Kabel anschließen.

Du bist bereit zu gehen!

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