iCloud Backup fehlgeschlagen? Warum das iPhone nicht gesichert werden kann und wie man es repariert

Das regelmäßige Sichern Ihres iPhones oder iPads ist ein wichtiger Bestandteil des Schutzes Ihrer Daten und Einstellungen. Wenn Sie Ihr Gerät regelmäßig sichern, können Sie sicher sein, dass Ihre Geräteeinstellungen, App-Daten, Nachrichten oder Fotos und Videos nicht verloren gehen, wenn Ihr iPhone beschädigt wird. Es gibt sogar eine Möglichkeit, Ihr iPhone oder iPad so einzustellen, dass automatisch ein Backup zu iCloud erstellt wird, sodass Sie nicht mehr über den Vorgang nachdenken müssen. Dies gilt nur, wenn auf Ihrem iPhone die folgende unerwünschte Meldung angezeigt wird: "iPhone-Sicherung fehlgeschlagen" oder "Die letzte Sicherung konnte nicht abgeschlossen werden." Wenn Ihre iCloud-Sicherung fehlgeschlagen ist, kann dies verschiedene Gründe haben. Beginnen wir mit der Fehlerbehebung, warum Ihr iPhone keine Sicherung in der Cloud durchführt, und lernen dann, wie Sie das Problem beheben, damit Sie keine iCloud-Fehlermeldungen mehr erhalten, Ihre Sicherung abschließen und Ihre Daten und Einstellungen speichern können.

Sie haben Ihr iPhone so eingestellt, dass es jede Nacht automatisch eine Sicherung in der Cloud durchführt. Es wird jedoch plötzlich die Fehlermeldung "Ihre letzte Sicherung konnte nicht abgeschlossen werden" oder "Problem beim Aktivieren von iCloud Backup" angezeigt. was gibt? Es gibt ein paar Dinge, die schief gegangen sein könnten, gehen wir die möglichen Probleme und Lösungen durch.

iCloud Backup fehlgeschlagen? Warum das iPhone nicht gesichert werden kann und wie man es repariert

Erste Schritte

  • Überprüfen Sie Ihre iCloud-Einstellungen
  • Überprüfen Sie Ihre Stromquelle
  • Überprüfen Sie Ihr WLAN-Signal und Ihre Verbindung
  • Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm Ihres iPhones gesperrt ist
  • Stellen Sie sicher, dass das iCloud Backup-System von Apple funktioniert

Storage & Slow Backup-Lösungen

  • Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Speicherplatz für Ihre iCloud-Sicherung haben
  • Ändern Sie Ihren iCloud-Speicherplan oder löschen Sie Speicherhogs
  • Sicherung langsamer als erwartet
  • Ausgegraute Apps

iCloud Backup-Lösungen zum Neustart und Zurücksetzen

  • Starten Sie Ihr iPhone neu
  • Melden Sie sich bei iCloud ab und kehren Sie dann zurück
  • Alle Einstellungen zurücksetzen

Überprüfen Sie Ihre iCloud-Einstellungen

Ist es möglich, dass Ihre iCloud-Sicherungseinstellungen versehentlich geändert wurden? In diesem Fall wird auf Ihrem iPhone möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, die auf ein Problem beim Aktivieren von iCloud Backup hinweist. Um dies zu beheben:

  • Einstellungen öffnen.
  • Tippen Sie oben auf der Seite auf Ihren Namen.

  • Tippen Sie nun auf iCloud.
  • Scrollen Sie nach unten und prüfen Sie, ob Ihr iCloud Backup eingeschaltet ist.

  • Wenn iCloud Backup nicht aktiviert ist, tippen Sie darauf und schalten Sie iCloud Backup ein.
  • Tippen Sie auf Jetzt sichern, wenn Sie eine sofortige Sicherung wünschen.

Wenn die Option "Jetzt sichern" abgeblendet ist, liegt möglicherweise eine Netzwerkeinschränkung vor. Wenn Sie am College auf dem Campus wohnen oder Ihr Arbeitstelefon über Nacht im Büro lassen, wenden Sie sich an die IT-Abteilung oder den Systemadministrator, um festzustellen, ob Einschränkungen festgelegt wurden, die dazu führen, dass iCloud Backup nicht verfügbar ist. Ein weiterer möglicher Grund dafür, dass Back Up Now abgeblendet ist, ist ein Problem mit der Wi-Fi-Konnektivität. Klicken Sie hier, um dieses Problem zu beheben.

Überprüfen Sie Ihre Stromquelle

Überprüfen Sie die Steckdose, über die Ihr iPhone aufgeladen wurde, und stellen Sie sicher, dass sie funktioniert. Ihr iPhone muss an eine Stromquelle angeschlossen sein, um den iCloud Backup-Vorgang abzuschließen. Vergewissern Sie sich, dass das Ladesymbol leuchtet, wenn Ihr Gerät an eine Steckdose angeschlossen oder an Ihr schnurloses Ladegerät angeschlossen ist. Wenn das Ladesymbol nicht leuchtet, testen Sie die Steckdose mit einem anderen elektronischen Gerät, um festzustellen, ob das Problem an der Steckdose liegt. Wenn die Steckdose funktioniert, testen Sie das Ladekabel an einem anderen Gerät, um festzustellen, ob das Kabel das Problem ist. Wenn die Steckdose und das Ladekabel funktionieren, auf Ihrem Telefon jedoch immer noch kein Ladesymbol angezeigt wird, befolgen Sie diesen Link, um das Problem mit dem Aufladen des iPhone zu beheben.

Überprüfen Sie Ihr WLAN-Signal und Ihre Verbindung

Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass Ihre Sicherung nicht abgeschlossen werden konnte, ist der Schuldige häufig Ihre WLAN-Verbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit Wi-Fi verbunden ist. Der iCloud Backup-Prozess funktioniert nicht nur mit Ihrer Mobilfunkdatenverbindung. Wenn Ihr iPhone nicht mit Wi-Fi verbunden ist, befolgen Sie diesen Tipp, um die Verbindung wiederherzustellen.

Wenn Ihr iPhone immer noch keine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk herstellt, überprüfen Sie, ob Ihre anderen Geräte dies können. Wenn sie auch keine Verbindung herstellen können, setzen Sie Ihren Router zurück. Wenn dies fehlschlägt, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.

Der Bildschirm des iPhones ist gesperrt

Zusätzlich zum Erfordernis einer Wi-Fi-Verbindung und einer Stromquelle muss der iPhone-Bildschirm gesperrt sein, damit die automatische iCloud-Sicherung fortgesetzt werden kann. Wenn Sie die automatische Sperre deaktiviert haben, vergessen Sie möglicherweise, den Bildschirm nachts auszuschalten (und zu sperren). So überprüfen Sie, ob die automatische Sperre aktiviert ist:

  • Öffnen Sie die App Einstellungen.
  • Tippen Sie auf Anzeige & Helligkeit.

  • Tippen Sie nun auf Auto Lock.
  • Wenn Nie aktiviert ist, können Sie die automatische Sperre Ihres Telefons aktivieren, indem Sie 5 Minuten oder einen kürzeren Zeitraum auswählen. Oder denken Sie daran, Ihren Bildschirm zu sperren, wenn Sie Ihr Telefon aufladen. Ihr Bildschirm muss gesperrt sein, damit eine automatische iCloud-Sicherung durchgeführt werden kann.

Stellen Sie sicher, dass das iCloud Backup-System von Apple funktioniert

Es besteht die Möglichkeit, dass Sie nichts vergessen haben und das Apple iCloud Backup System vorübergehend nicht verfügbar ist. Um dies zu überprüfen:

Auf der Seite Apple System Support wird angezeigt, ob iCloud Backup verfügbar ist. Wenn iCloud Backup nicht verfügbar ist, versuchen Sie es später erneut, um festzustellen, ob iCloud Backup noch verfügbar ist.

Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Speicherplatz für Ihre iCloud-Sicherung haben

Einer der häufigsten Gründe für ein fehlgeschlagenes iCloud-Backup ist der Mangel an ausreichend iCloud-Speicher. Ihr iPhone kann keine automatische Sicherung in der Cloud durchführen, wenn nicht genügend Speicherplatz für die gesamte Sicherung vorhanden ist. Jeder, der sich für ein iCloud-Konto anmeldet, erhält 5 GB freien Speicherplatz, der jedoch schnell aufgebraucht werden kann. So überprüfen Sie, ob der Speicher das Problem ist:

  • Öffnen Sie Ihre Einstellungen-App und tippen Sie oben auf der Seite auf Ihren Namen.
  • Tippen Sie auf die Option iCloud. Dadurch gelangen Sie zu einer Seite, auf der Sie oben Ihren iCloud-Speicher anzeigen können.

Wenn Ihr Speicher voll ist, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Speicherplatz freigeben oder mehr iCloud-Speicher kaufen können.

Ändern Sie Ihren iCloud-Speicherplan oder löschen Sie Speicherhogs

Wenn Ihr iPhone nicht in die Cloud sichern kann, weil Ihr Speicher zu voll ist, können Sie Ihren iCloud-Speicherplan ändern. Sie können auch alte Backups löschen, um Speicherplatz freizugeben, oder in diesen fünf Speicherbereichen nach Möglichkeiten suchen, um Platz auf Ihrem iPhone zu schaffen.

iCloud Backup langsamer als erwartet

Ist Ihr iCloud Backup fehlgeschlagen oder dauert es nur länger als erwartet? Wenn auf Ihrem iPhone die Meldung "Ihr Gerät wird wiederhergestellt" angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Sicherung unvollständig ist, aber noch nicht abgeschlossen ist. Bleiben Sie mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk und der Stromquelle in Verbindung und lassen Sie das Backup abschließen. Ihre Sicherung ist möglicherweise langsamer als gewöhnlich, wenn Ihre WLAN-Verbindung nicht auf dem neuesten Stand ist oder Sie eine große Menge an Daten und Einstellungen speichern müssen. In ähnlicher Weise erhalten Sie möglicherweise eine Benachrichtigung mit der Aufschrift "Wiederherstellen von 700 von 1800 Elementen". Diese Art der Benachrichtigung zeigt auch an, dass iCloud Backup noch in Bearbeitung ist. Bleiben Sie mit Wi-Fi und Strom verbunden, bis es fertig ist.

Ausgegraute Apps?

Ein Hauptgrund für ein langsames iCloud-Backup ist das Auflegen von Apps. Dies wird durch ein graues App-Symbol angezeigt. Wenn Sie den Verdacht haben, dass es sich um eine App handelt, deren Laden viel Zeit in Anspruch nimmt und die Ihr iCloud Backup verlangsamt oder stoppt, stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit einem zuverlässigen, schnellen Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Wenn Ihr Gerät mit Wi-Fi verbunden ist, die App jedoch weiterhin Probleme verursacht, tippen Sie auf die App, um die Sicherung anzuhalten, und tippen Sie dann erneut auf die App, um einen Neustart durchzuführen. Wenn dies Ihr iCloud Backup nicht zum Laufen bringt, löschen Sie die App und laden Sie sie erneut herunter.

iPhone wird immer noch nicht auf iCloud gesichert?

Wenn Sie die oben beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben und auf Ihrem iPhone weiterhin eine Fehlermeldung angezeigt wird, finden Sie hier einige weitere Lösungsvorschläge.

Harter Neustart

Wenn sich Ihr iPhone immer noch nicht in der Cloud sichern lässt, befolgen Sie diesen Tipp, um es zurückzusetzen. Wenn Sie ein iPhone X haben, müssen Sie stattdessen diesem Link folgen.

Melden Sie sich von Ihrem iCloud-Konto ab und anschließend wieder an

Wenn der Hard Restart nicht funktioniert hat, können Sie versuchen, sich abzumelden und dann wieder in Ihr iCloud-Konto zurückzukehren.

  • Öffnen Sie die App Einstellungen.
  • Scrollen Sie zu Accounts & Passwords und tippen Sie darauf.

  • Tippen Sie auf iCloud.
  • Scrollen Sie zum Ende der Seite und tippen Sie auf Abmelden.

Sorgen Sie sich nicht um die Warnung, bevor Sie sich abmelden. Wenn Sie sich wieder in Ihrem iCloud-Konto anmelden, werden alle Ihre Fotos, Dokumente und Daten wiederhergestellt.

Für den Fall, dass Sie nicht mehr weiterkommen möchten

Alle Einstellungen zurücksetzen

Dieser Vorgang löscht keine Daten. Es werden nur die Einstellungen Ihres iPhones auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Es kann jedoch sein, dass Sie bestürzt sind, wie viele Einstellungen Sie angepasst haben und nach diesem Vorgang nach Ihren Wünschen zurückgesetzt werden müssen. Sie müssen Ihre iPhone-Einstellungen so anpassen, als wäre es ein brandneues iPhone.

  • Öffnen Sie Ihre Einstellungen-App und tippen Sie auf Allgemein.
  • Scrollen Sie nach unten zu Zurücksetzen und tippen Sie darauf.

  • Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.

Ich hoffe, diese Anleitung zur Fehlerbehebung hat Ihnen geholfen, eine iCloud-Sicherung auf Ihrem iPhone durchzuführen. Wenn nicht, wenden Sie sich an den Apple Support, der Ihnen möglicherweise weiterhelfen kann.